Lama gak ngeblog. Saya pengen banget nulis hal ini karena beberapa hari yang lalu, saat saya ngobrol dengan beberapa rekan tentang rumitnya prosedur suatu birokrasi di pemerintahan dan seringkali kerumitan ini terjadi di level bawah yang biasanya dilakukan oleh staf dengan level atau pangkat rendah. Obrolan itu mengingatkan saya pada ucapan bapak beberapa tahun yang lalu saat saya mengurus SIM. Ucapan bapak itu sampai sekarang masih terus teringat oleh saya dan ucapan ini akan terus saya ingat sampai kapanpun.

Saya lupa kapan tepatnya kejadian ini dialami, tapi ceritanya begini.
Continue reading →