Jawaban Bank Mandiri tentang Promo Mentari 50%

Berikut jawaban dari Customer Care Bank Mandiri yang berhubungan dengan kasus pulsa mentari 50%.

from: Customer Care <customer.care@bankmandiri.co.id>
to: gurnadi[at]gmail[dot]com
date: Mon, Aug 11, 2008 at 12:57 PM
subject: [CM-RR] Reply from Bank Mandiri

Bapak Dudi Gurnadi yang terhormat,

Terima kasih atas email Bapak kepada Bank Mandiri.

Pertama-tama perkenankan kami untuk memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami berkaitan dengan pembelian pulsa isi ulang Satelindo Mentari melalui mesin ATMandiri.

Dengan ini kami informasikan bahwa berdasarkan laporan yang Bapak lakukan melalui Customer Care berkaitan dengan kegagalan pembelian pulsa pada tanggal 24 Juli 2008 telah ditindaklanjuti. Adapun hasil tindaklanjut yang diterima dari laporan pihak Satelindo menyatakan bahwa transaksi pembelian pulsa isi ulang ke nomor telepon selular dinyatakan sukses dan berhasil menambahkan pulsa secara manual ke telepon selular milik Bapak pada tanggal 28 Juli 2008.

Sebagai tambahan informasi bahwa apabila pulsa yang dimaksud belumlah menambah ke telepon selular Bapak, kami persilakan Bapak menghubungi pihak Satelindo dengan memberikan nomor voucher (000226083440) sebagai bukti bahwa transaksi pembelian pulsa isi ulang tersebut telah berhasil.

Demikian kami sampaikan, jika masih terdapat pertanyaan atau saran, Bapak dapat menghubungi kami di alamat email ini atau Call Mandiri (layanan 24 jam) di nomor telepon (021) 5299 7777 atau 14000.

Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.

Salam hormat,

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.

Customer Care
Banking Contact Center

Continue reading

Promo Mentari 50% Bank Mandiri itu ternyata BOHONG

Hidupkan kembali pembicaraan dengan bonus pulsa 50% saat isi ulang Mentari melalui e-banking mandiri

Itulah salah satu promo yang sedang gencar dilakukan E-Banking Mandiri. Promo ini terpampang jelas di halaman depan situs Bank Mandiri.Seperti yang disebutkan melalui situsnya promo ini berlaku mulai tanggal 1 Juli s/d 31 Agustus 2008. Secara umum promo ini bertujuan memberikan pulsa gratis sebesar 50% dari yang kita isi. Jadi misalnya kita isi pulsa sebesar 100.000, maka pulsa kita akan bertambah 50.000, sehingga total pulsa yang kita miliki adalah 150.000.
Continue reading

Transfer E-Banking Mandiri Bermasalah

Lima hari yang lalu saya melakukan transfer dana ke rekening Mandiri Yayasan Tunas Cendekia. Nah, agar proses transfer berjalan cepat, maka saya gunakan fasilitas E-Banking Mandiri.

FYI, E-Banking Mandiri sudah saya pergunakan selama 6 (enam) bulan terakhir. Biasanya sih saya pergunakan untuk beli pulsa, cek saldo ataupun juga transfer ke rekening Mandiri lainnya. Selama kurun waktu 6 (enam) bulan saya belum pernah mengalami masalah dengan layanan ini.
Continue reading